Europejski Akt Dostępności (EAA) – Checklista
Wraz z Europejskim Aktem Dostępności (w skrócie EAA) wchodzi szereg wymogów, które firmy będą musiały spełniać, aby być zgodne z dyrektywą. Ta lista ma na celu ułatwienie Ci samodzielnej i systematycznej weryfikacji najważniejszych elementów dostępności cyfrowej. Od opisów grafik i kontrastu kolorów, przez nawigację klawiaturą, aż po dostępność formularzy i multimediów. Dzięki niej w prosty sposób odhaczysz kolejne kroki i szybko zidentyfikujesz obszary wymagające poprawy. Będziesz mógł sprawnie dostosować swoją stronę oraz materiały marketingowe do wymogów EAA i WCAG 2.1 AA. Przeczytaj nasz artykuł o Europejskim Akcie Dostępności .
Strona internetowa
Obrazy i grafiki: Czy wszystkie istotne obrazy na stronie posiadają opis alternatywny (alt text) opisujący ich zawartość? (Np. logo firmy, zdjęcia produktów, infografiki powinny mieć tekstowy opis dla niewidomych).
Multimedia: Czy filmy osadzone na stronie mają napisy (captions), a nagrania audio (podcasty, mp3) – dostępne transkrypcje tekstowe? Upewnij się, że żaden ważny przekaz nie jest dostępny wyłącznie w formie audio/wideo.
Kontrast kolorów: Czy tekst na stronie jest wystarczająco kontrastowy w stosunku do tła? (Sprawdź np. czy czarny tekst na białym lub żółtym tle jest czytelny dla osób słabowidzących – narzędzia do analizy kontrastu według WCAG mogą w tym pomóc, np. WhoCanUse ).
Powiększanie tekstu: Czy można powiększyć tekst na stronie (do co najmniej 200%) bez utraty czytelności i funkcjonalności? Strona responsywna powinna skalować się tak, by użytkownik z wadą wzroku mógł zwiększyć rozmiar czcionki.
Nawigacja klawiaturą: Czy wszystkie elementy interaktywne (menu, linki, przyciski, formularze) są dostępne za pomocą samej klawiatury? Sprawdź, czy poruszanie się po stronie klawiszem Tab jest logiczne i obejmuje wszystkie ważne linki, i czy można wykonać akcje (np. wysłanie formularza) klawiaturą, naciskając Enter lub spację na przycisku.
Struktura nagłówków: Czy treść ma logicznie ułożone nagłówki (tytuł strony jako <h1>, sekcje jako <h2>; itd.), aby ułatwić orientację? Osoby korzystające z czytników ekranu często przeskakują między nagłówkami – odpowiednia struktura pomaga im zrozumieć układ strony.
Formularze: Czy pola formularzy (np. kontaktowych, rejestracji) są opisane etykietami? Każde pole tekstowe, checkbox czy pole wyboru powinno mieć opis (widoczny tekst lub ukryty dla czytników), aby użytkownik wiedział, co należy tam wpisać. Po wysłaniu formularza sprawdź też, czy komunikaty o błędach są jasne i łatwe do wychwycenia (najlepiej połączone z polami, których dotyczą).
Linki i przyciski: Czy linki na stronie mają zrozumiałe opisy? Unikaj linków typu „kliknij tutaj” bez kontekstu – link powinien informować, dokąd prowadzi (np. „Pobierz cennik PDF”). Podobnie przyciski – powinny jasno opisywać akcję (np. „Zarejestruj się”, zamiast samej ikony bez opisu).
Automatyczne odtwarzanie i animacje: Czy na stronie nic nie odtwarza się automatycznie (audio/wideo) bez zgody użytkownika? Unikaj też migających elementów mogących wywołać dyskomfort. Jeśli używasz animacji lub sliderów, zapewnij użytkownikowi kontrolę (np. możliwość wstrzymania animacji).
Deklaracja dostępności (opcjonalnie): Czy umieściłeś na stronie krótką informację o dostępności – np. notkę, że strona stara się spełniać wymagania WCAG 2.1 AA i jak można zgłosić problemy? (To dobry zwyczaj i wymóg dla podmiotów publicznych; dla firm prywatnych nie jest obowiązkowe, ale pokazuje otwartość na feedback od użytkowników).
Działania marketingowe
E-maile i newslettery: Czy wysyłane przez Ciebie mailingi są czytelne dla wszystkich? Sprawdź, czy w szablonie maila tekst jest tekstem (nie osadzony jako obraz), obrazy mają alternatywny opis, a kolorowe przyciski z wezwanie do akcji (CTA) mają także tekst (nie tylko grafikę). Unikaj zbyt skomplikowanego formatowania i małych czcionek.
PDF-y i dokumenty do pobrania: Czy materiały oferowane klientom (raporty, oferty, katalogi w PDF) są dostępne cyfrowo? Upewnij się, że PDF nie jest skanem (obrazkiem tekstu) – tekst musi dać się zaznaczyć. Dodaj tagi struktury w dokumencie (tytuły, akapity, listy) – ułatwi to nawigację osobom korzystającym z czytników. Opisz również grafiki wewnątrz PDF (tekst alternatywny) i sprawdź, czy kolejność odczytywania elementów przez czytnik jest logiczna.
Posty w social media: Czy materiały graficzne publikowane na Facebooku, Instagramie, LinkedIn itd. mają dodane opisy obrazów (tzw. tekst alternatywny)? Większość platform umożliwia dodanie opisu do zdjęcia – skorzystaj z tego, by osoby niewidome mogły zrozumieć przekaz mema czy infografiki. Filmy wrzucane do social media również opisuj lub dodawaj napisy. Staraj się pisać posty prostym językiem, używaj emotikonów z rozwagą (i umieszczaj je po zdaniu, nie między słowami, by nie rozbijać tekstu dla czytnika). Hashtagi w mediach społecznościowych pisz tzw. CamelCase (np. #DostępnośćCyfrowa zamiast #dostępnośćcyfrowa), dzięki czemu technologie asystujące poprawnie je odczytają.
Strona landing page/kampanijna: Jeśli tworzysz specjalną stronę produktową lub na potrzeby kampanii, pamiętaj, by również ona spełniała zasady dostępności jak wyżej (alt do obrazów, kontrast, nawigacja). Często takie strony budowane są szybko – warto je dodatkowo przetestować, np. za pomocą automatycznych narzędzi (Wave, Axe, Lighthouse) pod kątem dostępności.
Prezentacje i multimedia marketingowe: Gdy udostępniasz publicznie prezentacje (np. PDF z slajdami, infografiki) lub filmy marketingowe, upewnij się, że uwzględniają potrzeby osób z niepełnosprawnościami. Przykładowo, do filmów promocyjnych dodaj napisy i ewentualnie narrację lektora do ważnych scen bez dialogu. Prezentacje slajdów projektuj z kontrastowymi kolorami i czytelnymi czcionkami, a kluczowe dane opisuj również tekstowo (nie polegaj tylko na wykresie czy schemacie graficznym).
Powyższa lista stanowi dobry punkt wyjścia. Przeprowadź taki audyt krok po kroku , zaznaczając „odhaczone” obszary. Jeśli nie masz pewności co do któregoś punktu, Resolut służy pomocą w analizie i wdrożeniu poprawek. Pamiętaj – dostępność to proces ciągły . Warto regularnie monitorować swoje strony i materiały, zwłaszcza przy wprowadzaniu nowych treści, aby mieć pewność, że zawsze pozostają przyjazne dla każdego odbiorcy. Dzięki temu nie tylko spełnisz wymagania prawa, ale przede wszystkim pokażesz się klientom jako firma otwarta i dbająca o ich potrzeby. Zaprocentuje to lojalnością i pozytywnym odbiorem marki.
